Как оформить заказ?
Заполняете форму on-line заказа вверху сайта "БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ". Оплачиваете все затраты, кроме стоимости доставки в Украину.Оформляется Ваш заказ, Вы получаете персональный номер Вашего заказа.
Ждете 3-4 недели. По приходу в Украину Вам будет сообщен вес Вашего заказа. После оплаты стоимости доставки высылается Ваш заказ.
Что я могу заказать из США?
В американских Интернет магазинах Вы можете заказать почти все!!! Мы с радостью доставим Вам одежду, обувь, сувениры, сумки, спортивные товары, аксессуары для автомобилей и товары для дома.
Возможен ли заказ с магазинов, которые не представлены в разделе "Магазины"?
Мы сотрудничаем практически со всеми популярными магазинами США, напишите, какой именно магазин Вас интересует, и получите ответ на Ваш вопрос. Да, с любого магазина, который находится в США.
Какие акции действуют сейчас?
По многочисленным просьбам клиентов, мы снизили нашу комиссию с 15% до 10%, Акция действует на постоянной основе.
Какие затраты входят в стоимость заказа?
В стоимость Вашего заказа входит непосредственно цена вещи, которую Вы хотите заказать, налог (если есть), доставка по США (если есть), комиссия за наши услуги и стоимость доставки в Украину.
Почему я должен/на оплачивать доставку по США?
Очень закономерный вопрос. Как показывает опыт работы, оплата доставки и налогов существенно не влияет на стоимость Вашей покупки (очень часто налог может отсутствовать для определенного штата или магазин может предоставлять возможность бесплатной доставки). Налог на торговлю составляет около 5%, а стоимость доставки по США от 0 до 20 долларов (в среднем). Также эти затраты необходимы, так как 90% американских магазинов не осуществляют доставку в Украину, а остальные 10% если и могут предложить международную доставку, то по очень высоким тарифам.
Что входит в стоимость наших услуг?
В стоимость наших услуг входит консультация по интересующим Вас вопросам, помощь в выборе того или иного товара, определение Вашего размера, переговоры с американскими магазинами, консолидация Вашего заказа, упаковка и отправление в Украину, решение возможных проблем на таможне, прослеживание всего пути доставки заказа из США, помощь в случае возврата или обмена товара.
Вещь не подошла по размеру, не нравится качество, не так себе ее представляли
Не секрет, что виртуальный шопинг связан с определенным риском, с которым Вы соглашаетесь, осуществляя покупку в интернет-магазине, ведь вещь нельзя примерить. К сожалению, мы не можем гарантировать, что данная вещь Вам подойдет на 100%, но готовы помочь в случае необходимости обмена/возврата. В этом случае затраты на доставку и комиссию не возвращаются, поэтому, чтобы исключить возможность ошибки, Вы всегда можете обратиться к нам за помощью в выборе цвета, размера. Если же ошибка произошла по нашей вине, Вам гарантировано будут возвращены деньги или же снова выкуплена вещь.
Существует ли возможность совместных покупок для уменьшения затрат?
Да, есть возможность оформить совместную покупку, благодаря которой участники корзины могут сэкономить, разделив между собой некоторые затраты.
Как осуществить оплату?
Способы осуществления оплаты: Приват24; В любом отделении Приватбанка; наличній расчет